MIÉRCOLES
14 de octubre · 2:00–4:00 p. m.
ASESORÍA OPCIONAL · PROYECTO INTERNACIONALProyecto Internacional
DISEÑO DE SERVICIOS · PUCP
TEMPORADA 14 - 2026-2
LIMA · TALLER
↝ FLUYE
EDICIÓN VIVAAprender a diseñar servicios es aprender a ver cómo fluye la vida entre personas, sistemas y decisiones.
La empresa no es el punto de partida. Es la consecuencia.
ENTRAR A LA SEMANA ACTUAL →ESTÁS AQUÍesto cambia cada semana
SEMANA
09
CONSTRUIR
Ideación de servicios
JUEVES
15 de octubre · 9:10–11:00 a. m.
CLASE VIRTUAL DE IDEACIÓNIdeación de servicios
SEMANA 09 · SIN BITÁCORA
Esta semana no hay bitácora.
Lo que viene
PRÓXIMAS SEMANAS
Semana 10
Próximamente
CONSTRUIRPor definir
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FLUYE
EN INSTAGRAM
Registro visual del curso, sus equipos y lo que vamos descubriendo semana a semana.
LO QUE ESTÁ PASANDO
Ideas, equipos y momentos del curso también viven en Instagram.
Seguir el perfil ↗¿Qué es Fluye?
Cuatro etapas, un semestre. No es un temario: es el recorrido que hace la mirada de un equipo desde que observa hasta que sostiene lo que construyó.
→→→
CONSTRUIR
Prototipamos el servicio: journey, momentos clave, decisiones que se pueden probar.
No empiezan creando una empresa. Empiezan entendiendo qué impide que alguien fluya.
la empresa aparece como consecuencia
La vida del curso
fragmentos de una temporada que está ocurriendo ahora
Los cuatro equipos
TEMPORADA 2026-2
LOS CAMARONES
EQUIPO 01
ENSALADA DE FRUTAS
EQUIPO 02
TIRAMISÚ
EQUIPO 03
LA MAFIA DEL SERVICIO
EQUIPO 04
Quiénes acompañan
EQUIPO DOCENTE
Jonathan
DOCENTE
“Muéstrame la evidencia.”
Niki
DOCENTE
“¿Qué vimos u oímos exactamente?”
Day
DOCENTE
“Eso todavía no es un patrón.”
Cómo aprendemos
Nada se explica antes de intentarlo. Primero se hace, se choca con algo, y solo entonces la teoría llega a nombrar lo que ya pasó.
01HACER
02FRICCIÓN / ERROR
03REFLEXIONAR
04NOMBRAR / TEORÍA
05REAPLICARy volver a empezar ↺
No explicar hasta que haya algo que explicar.
ESTA SEMANA EN FLUYE
Esta semana no hay bitácora.
semana 09 · CONSTRUIR